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沈阳鹿迩商务信息咨询有限公司

市场调研,市场调查

鹿迩公告
我们是一家全国性神秘顾客暗访调查咨询公司。 在鹿迩咨询,我们致力于帮助品牌向顾客提供不仅是满足其需求而且超出其预期的特别、有意义及难忘的体验。 在中国大陆境内,我们协助客户执行多种多样的神秘顾客暗访调查。包含服装类、餐饮类、快销类、银行类、汽车类、酒店类、奢侈品类、化妆品类等各种业态。 每个月我们都会帮助我们的各类客户在中国范围内执行超过5000个暗访,通过我们训练有素的神秘顾客调查员的实地暗访调查,反馈给客户及时有效的顾客感受与体验。
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市场调研如何解读数据
发布时间:2017-07-18        浏览次数:30        返回列表
 1、数据总是会有正反两面结果的,所以如果你刻意去找某个数据来证明你那假设的想法,也都是很容易找到,但不意味着那是正确的;

2、依靠单个数据决策是很有风险的,如果不能从多个纬度来证明同一个结论,那这个结论就不靠谱;
3、单听消费者怎样说也很容易误导,还得看他们事实上怎么做,观察他们说的语调,神气和反应的速度,平淡、反应慢、简单都意味着他对你的产品不喜欢或没感觉;


4、不能只看最多人选择的,少数人选择的可能才是真理,这点往往才是正确决策的来源,也是调查中的闪光点;
5、从多个角度都证明的事实也不代表它必然是决策的方向。比如你的产品因为贵而导致很多人不能购买,这是事实,但不意味着你一定要降价;
6、虽然一个数据不能一定说明什么,但如果一个数据甚至多个数据反对你那天才的假设,你的决策需要再慎重一些;
7、如果你认为调查结果与你想象一致而认为它毫无效果,那你不适合做调查;
8、如果你认为调查结果与你的经验你的假设很不一致而认为它毫无用处,那你不适合做调查。

 

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