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沈阳鹿迩商务信息咨询有限公司

市场调研,市场调查

鹿迩公告
我们是一家全国性神秘顾客暗访调查咨询公司。 在鹿迩咨询,我们致力于帮助品牌向顾客提供不仅是满足其需求而且超出其预期的特别、有意义及难忘的体验。 在中国大陆境内,我们协助客户执行多种多样的神秘顾客暗访调查。包含服装类、餐饮类、快销类、银行类、汽车类、酒店类、奢侈品类、化妆品类等各种业态。 每个月我们都会帮助我们的各类客户在中国范围内执行超过5000个暗访,通过我们训练有素的神秘顾客调查员的实地暗访调查,反馈给客户及时有效的顾客感受与体验。
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市场调研公司如何界定造假的问卷样本?
发布时间:2017-07-18        浏览次数:28        返回列表
 问卷调查是市场调研公司采集定量数据常用的方法和手段,专业的市场调研公司在问卷的封面都会有访

 

问员承诺签名书,其核心承诺为:只要访问员一份问卷涉嫌造假,市场调研公司则有权对其所有问卷进

 

行作废处理,虽然蛮横,但却很在理。

第一个问题,究竟什么样的问卷,是可以确认造假问卷呢?策点调研罗列如下:

1、被访者没有访问完,剩余问卷由访问员自行填写的问卷。

2、不在指定地点、指定时间填写的问卷;

3、重要问题与实际被访者不符合的问卷;

4、关键维度与实际被访者不符合的问卷;

5、访问员找亲朋好友或自行填写的问卷;

第二个问题,市场调研公司用什么方法证明问卷是造假?

1、逻辑检测,即通过问卷内部设定的逻辑进行初步排查,如:一个样本显示,年龄20岁,但却有3个孩

 

子,这样的问卷就是出了逻辑错误。

2、电话复核。即通过对被访者进行电话复核,对关键问题进行回访,如:您是否接受过访问?访问员是

 

否访问完?年龄是多大?在哪里接受访问的?等等问题。

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